LIVRAISON

Les délais de livraison

Expédition à la Province de Barcelone et au National: 72 heures

Expédition internationale: 2-7 jours

Nonobstant les dispositions concernant la disponibilité des produits et, sauf circonstances exceptionnelles, nous essaierons d’envoyer la commande composée des produits associés dans chaque confirmation d’expédition avant la date de livraison qui apparaît dans la confirmation d’expédition en question. ou, si aucune date de livraison n’est précisée, dans le délai estimé indiqué lors de la sélection du mode d’expédition et, dans tous les cas, dans un délai maximum de 30 jours à compter de la date de Confirmation de Commande.

Cependant, des retards peuvent survenir pour des raisons telles que la personnalisation du produit, des circonstances imprévues ou la zone de livraison.

Veuillez noter, dans tous les cas, que nous n’effectuons pas de livraisons à domicile les samedis, dimanches ou jours fériés locaux, communautaires ou nationaux.

Aux fins des présentes Conditions, il sera entendu que la « livraison » a eu lieu ou que la commande a été « livrée » au moment où vous ou un tiers désigné par vous acquérez la possession matérielle des produits, ce qui est le prouvera en signant le reçu de la commande à l’adresse de livraison convenue.

 

IMPOSSIBILITÉ DE LIVRAISON

S’il nous est impossible de livrer votre commande, nous essaierons de trouver un endroit sûr pour la laisser. Si nous ne pouvons pas trouver un endroit sûr, votre commande sera retournée à notre entrepôt.

De plus, nous vous laisserons une note expliquant où se trouve votre commande et comment la renvoyer. Si vous ne serez pas au lieu de livraison à l’heure convenue, veuillez nous contacter pour organiser la livraison un autre jour. Dans le cas où 30 jours après la mise à disposition de votre commande, la commande n’a pas été livrée pour une raison qui ne nous est pas imputable, nous comprendrons que vous souhaitez vous rétracter et nous la considérerons comme résolue. En conséquence et pour une résolution rapide, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d’un mode de livraison différent du mode de livraison le moins cher. que nous proposons) sans retard excessif et, en tout cas,

Veuillez noter que le transport dérivé de la résiliation du contrat peut avoir un coût supplémentaire, nous serons donc autorisés à répercuter les coûts correspondants.