Com puc contactar amb vosaltres?
Pots escriure'ns a través del nostre formulari de contacte, per correu electrònic o trucar-nos directament. T’atendrem encantats!
Ofereixen descomptes per grans comandes?
Sí! Si vols fer una comanda per a esdeveniments o restaurants, contacta amb nosaltres i t’oferirem condicions especials.
Què passa si la meva comanda arriba en mal estat?
Si la teva comanda arriba amb algun desperfecte, fes fotos i contacta amb nosaltres en un termini de 24 hores per gestionar la incidència.
Puc modificar o cancel·lar la meva comanda?
Si la teva comanda encara no ha estat enviada, pots contactar amb nosaltres per fer canvis o cancel·lacions.
Teniu opcions sense porc?
Sí! Disposem de fuet de gall dindi com a alternativa per aquells que prefereixen evitar la carn de porc.
Quina és la diferència entre la llonganissa i el fuet?
La llonganissa té un procés de curació més llarg i una mida més gruixuda, mentre que el fuet és més prim i amb una textura més tendra.
Els vostres productes contenen gluten o lactosa?
La majoria dels nostres productes són sense gluten i sense lactosa, però sempre pots consultar la fitxa de cada producte per més informació.
Com he de conservar els embotits i pernils?
Els embotits curats s’han de guardar en un lloc fresc i sec, mentre que els embotits tendres han d’estar refrigerats. Els pernils es conserven millor penjats o en un suport a temperatura ambient.
Els vostres productes són artesans?
Sí, tots els nostres embotits i pernils són elaborats seguint tècniques tradicionals i amb ingredients seleccionats de primera qualitat.
Puc fer seguiment de la meva comanda?
Sí! Un cop enviem la teva comanda, rebràs un correu electrònic amb el número de seguiment perquè puguis controlar l'estat de l’enviament.